青海省社會救助信息平台煥新升級全麵投運
1月23日，記者從省民政廳獲悉，青海省“低收入人口預警監測信息平台”升級改造工作已全麵收官，標誌著整合優化後的“青海省社會救助信息平台”正式構建完成並投入運行。該平台以全省統一社會救助數據庫為基礎，采用“1個數據庫+3大核心係統+1個服務係統”的整體架構，集成經辦服務、信息核對、動態監測三大核心功能模塊，新增“救急難”對接服務係統，顯著增強了全省社會救助工作的信息支撐能力與數據賦能水平，有效提升了救助工作的主動性、精準性和便捷性。
此次平台升級聚焦監測預警、信息核對、急難響應三大核心功能實現迭代升級。在監測預警方麵，平台智能化水平與覆蓋範圍大幅提升，已整合形成47項漏保、錯保及主動發現類預警指標，全麵涵蓋因病、因災、因學、因失業、因殘、因意外事故等多維度致貧返貧風險場景。通過係統自動比對分析相關數據，可智能識別潛在困難群眾，推動社會救助模式從“人找政策”向“政策找人”轉變，切實增強救助工作的及時性與主動性，有效降低“漏保”風險。在信息核對方麵，平台進一步優化批量審核、智能預警、跨省協查等功能，核對結果反饋時限壓縮至5個工作日，既加快了救助申請審核辦理效率，又提升了海量數據處理的準確性，為“應保盡保、應救盡救”提供高效數據技術支撐，有力防範“錯保”問題發生。在急難響應方麵，新增的“救急難”對接服務係統實現與青海省陽光慈善服務平台的數據打通，聯動62家慈善組織構建起需求傳送、資源匹配、結果反饋的全流程閉環機製，助力及時高效解決困難群眾急難愁盼問題。
平台在服務便捷性上實現多重突破，重點拓展線上服務渠道、創新“掌上辦”模式、推進功能下沉。線上申請渠道進一步完善，低保、特困供養、臨時救助等各項社會救助業務的線上申請功能全麵優化，操作界麵更友好、指引更清晰，方便群眾快速辦理。“掌上辦”服務模式持續創新，逐步完善“指尖辦、一部手機辦低保”等功能，依托數字簽名、人臉識別等技術開發電子授權服務，為異地困難群眾申請救助提供便利，實現救助服務從“窗口辦”到“網上辦”再到“掌上辦”的跨越。功能下沉與服務前移同步推進，結合審核確認權限下放試點工作，將線上申請、初審、公示等環節功能同步延伸至鄉鎮（街道），群眾通過手機提交申請後，基層幹部可即刻聯動核查，係統同步預警、限時辦結，真正實現“權限下放、服務前移、數據跑腿、群眾無憂”。
（來源：西寧晚報）
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